Notre public cible

Sur un marché aujourd’hui plus que jamais en quête de transparence, la tendance de témoignage client se propage à grande vitesse et ce, quel que soit le secteur concerné. A terme, toute entreprise commerciale, qu’elle soit BTC et même BTB va être amenée à devoir se doter d’une solution de gestion d’avis client.
Notre politique de prix reste abordable (59euros/mois pour une pme).
Notre public cible :
-d'une part nous installons durablement nos technologies auprès des agents immobiliers avec une marque spécifique (RealAdvice);
- d'autre part, d'ici janvier 2017, nous attaquerons le marché des nouvelles technologies, agences web, agences de communication : d'une part ce marché peut être lui-même revendeur de nos technologies (lorsqu'ils vont créer par exemple un site e-commerce), d'autre part il s'agit d'un marché à haut potentiel concurrentiel pour lequel une demande de différenciation est nécessaire, car tant les nouvelles entreprises n'ayant pas de réseau, que les entreprises qui décident de se moderniser ont besoin de recommandations pour choisir une entreprise IT lorsqu'ils vont créer une application, refaire leur site, ou désirent développer un crm propre.

Dans le contexte économique actuel où internet supprime les frontières de la concurrence et où l’information s’amasse et se distribue à la vitesse de la lumière, le rôle d’une entreprise, quelle que soit sa taille, sa position, ou son secteur, est de pouvoir comprendre et maîtriser le flux d’information interne et externe qui gravite autour d’elle.

Il est aujourd’hui communément admis que les entreprises capables de comprendre et de maîtriser la quantité de données accessibles seront capables de prendre un avantage significatif dans les années à venir sur leurs concurrents directs et indirects. Ces données permettent d’être utilisées pour connaître et comprendre son client, approcher son produit au plus près de ce dernier pour le fidéliser, anticiper les changements d’habitudes ou les départs pour la concurrence, cibler sa prospection dans le but de réduire les coûts en commercialisation ou encore adapter son produit ou service en intégrant les données traitées et analysées.

En d’autres termes, l’information bien organisée et bien traitée permet d’améliorer en entreprise le processus de décision, crée de la valeur ajoutée, enrichit l’expérience utilisateur, amplifie le retour sur investissement, ou permet encore, la création de nouvelles offres. Indubitablement, que ce soit une société pharmaceutique, une banque, un réseau social, un site e-commerce, un centre de fitness, un crm, une agence immobilière, un opérateur téléphonique, une société événementielle, ou toute autre entreprise (ou encore, une campagne présidentielle), une bonne gestion d’information crée un avantage concurrentiel de taille tout en réduisant les coûts de manière très significative.

Cependant, force est de constater que pour beaucoup d’entre nous, bien que le terme de Big Data semble familier, tout ceci n’évoque pas grand-chose. Les applications possibles en entreprise de taille moyenne - voire même de grande taille – ne sont pas évidentes pour un non initié. En effet, la masse d’information n’a pas de valeur si elle n’est pas spécifique, elle n’a pas non plus de valeur si elle n’est pas structurée et traitée. L’important réside surtout dans son analyse, c’est-à-dire sa transformation en connaissances exploitables, en innovation et en valeurs commerciales, là est la plus-value réelle!

Au niveau du marché, il existe des solutions tels qu’Uber, Booking, Airbnb etc qui font de l’avis client un incontournable de leur délivrable.
D’un autre côté nous avons des solutions dont le témoignage client est le délivrable final, tels que Trust Pilot.

Ces solutions sont soit sectorisées et peu scalables, soit généralistes et très scalables.

Seerus prend les forces de ces deux positionnements !